Términos y Condiciones de Contratación
Estas condiciones regulan la inscripción y contratación de los cursos de formación marítima ofrecidos por Sail and Fun Formación, S.L.U., que actúa bajo la marca comercial Polaris Instituto de Formación Marítima (en adelante, «Polaris»), a través de polarisformacion.com. Al formalizar una inscripción, el alumno acepta estas condiciones.
1. Datos del prestador del servicio
- Titular: Sail and Fun Formación, S.L.U.
- CIF: B93414944
- Domicilio: Edificio Polaris Local M5/L2, Muelle 8, Puerto de Málaga
- Contacto: info@polarisformacion.com | (+34) 952 219 518
2. Proceso de inscripción
La inscripción a un curso se realiza a través del sistema de reservas online (Bookeo) disponible en la web o de forma presencial/telefónica. La plaza queda confirmada una vez recibido el pago correspondiente según lo indicado en el punto 3.
3. Precio y forma de pago
- Los precios de los cursos se indican en euros (IVA incluido, cuando aplique) en la ficha de cada curso.
- El pago se realiza a través de la pasarela de pago online (Stripe) u otros medios habilitados (transferencia bancaria, en su caso).
- La reserva de plaza puede requerir el pago total o de una señal, según se indique en cada curso.
4. Promociones y crédito de descuento
Polaris podrá ofrecer, de forma temporal y en los cursos que se indiquen, una promoción consistente en un crédito de descuento de 30 € o 60 € (según el curso reservado) para utilizar en una reserva posterior.
Condiciones de la promoción:
- Generación del crédito: el crédito se carga en la cuenta del alumno en el sistema de reservas (Bookeo) una vez finalizado el curso que lo genera, siempre que el alumno haya asistido a la totalidad del mismo.
- Canje: solo podrá canjearse en la siguiente reserva de un curso realizada exclusivamente a través de la web polarisformacion.com (sistema de reservas Bookeo). No es aplicable a reservas realizadas de forma presencial o telefónica.
- Cursos en promoción: el crédito solo es aplicable a cursos que no estén en promoción en el momento de la reserva. No es acumulable ni combinable con ninguna otra oferta, descuento, promoción, bono o código promocional.
- Validez: el crédito tiene una validez de 18 meses desde la fecha en que se carga en la cuenta del alumno. Transcurrido ese plazo, caducará sin derecho a compensación.
- Un crédito por reserva: solo podrá aplicarse un crédito por reserva.
- Naturaleza del crédito: es personal e intransferible, no es canjeable por dinero en efectivo y no genera derecho a devolución en caso de no utilizarse.
- Cancelaciones: si el alumno cancela la reserva que genera el crédito, no se generará crédito alguno, con independencia de las condiciones de reembolso del apartado 6. Si la cancelación o el aplazamiento es por parte de Polaris (apartado 7) y el alumno realiza el curso en la nueva convocatoria, conservará su derecho al crédito. El bono previsto en el apartado 6 es independiente de este crédito y no son acumulables entre sí.
- Polaris se reserva el derecho de modificar o retirar esta promoción en cualquier momento, sin que ello afecte a los créditos ya cargados.
5. Confirmación y documentación
Tras el pago, el alumno recibirá confirmación por correo electrónico con los datos del curso: fechas, horario, ubicación y documentación necesaria para el inicio de la formación.
6. Cancelaciones y cambios por parte del alumno
En caso de que un alumno desee cancelar su asistencia a una convocatoria, deberá comunicarlo por correo electrónico a info@polarisformacion.com. Las condiciones de reembolso son las siguientes:
- Con 15 días o más de antelación a la fecha de inicio del curso/prácticas: reembolso del 90% de la inscripción (el 10% restante corresponde a gastos de gestión).
- Entre 14 y 7 días de antelación: reembolso del 60% de la inscripción (el 40% restante corresponde a gastos de gestión). Esta misma condición se aplica en caso de presentar certificado médico que acredite la imposibilidad de asistir, comunicado antes de la finalización del curso.
- Con menos de 7 días de antelación: el importe no es reembolsable, pero el alumno recibirá un bono equivalente al 40% del importe pagado, válido durante un año desde la fecha de cancelación, para utilizar en otros cursos o prácticas organizados por Polaris.
Las devoluciones se realizarán dentro de los 15 días laborables posteriores a la finalización del curso, mediante transferencia electrónica a nombre de quien realizó el pago.
7. Cancelaciones o modificaciones por parte de Polaris
Polaris se reserva el derecho de posponer o cancelar una convocatoria en los siguientes casos:
- Si el número de alumnos inscritos no supera los 6 alumnos por curso/prácticas.
- Si los formadores no pueden asistir por problemas de salud.
- Por causas ajenas a Polaris que impidan la realización del curso/prácticas.
En caso de cancelación, Polaris propondrá a los alumnos inscritos una nueva fecha de convocatoria, que no superará los 30 días hábiles desde la fecha de cancelación. Si el alumno no desea inscribirse en la fecha propuesta, se le reembolsará el 100% del importe de la inscripción.
Asimismo, Polaris se reserva el derecho de cancelar o retrasar un curso/prácticas con una semana de antelación a su realización; en tal caso, se hará cargo de la devolución de la cuota de inscripción, pero no de los costes de vuelos, alojamiento o cualquier otro gasto en que haya incurrido el alumno.
8. Derecho de desistimiento
De acuerdo con la normativa de consumidores, el derecho de desistimiento de 14 días naturales no resulta de aplicación a la prestación de servicios de formación cuya fecha de inicio esté determinada y próxima, conforme a las excepciones previstas en el artículo 103 del Real Decreto Legislativo 1/2007. En estos casos, aplican las condiciones de cancelación descritas en el punto 6.
9. Requisitos de acceso al curso
Algunos cursos de formación marítima profesional (STCW, títulos náuticos, etc.) pueden requerir documentación previa (certificado médico, edad mínima, titulación previa) conforme a la normativa marítima aplicable. Es responsabilidad del alumno verificar que cumple los requisitos antes de inscribirse; Polaris informará de estos requisitos en la ficha de cada curso.
10. Asistencia y aprovechamiento
La asistencia a los cursos/prácticas es obligatoria. No se entregará el certificado a aquellos alumnos que no hayan asistido a la totalidad de los mismos, ni a aquellos que no hayan abonado el curso/prácticas en su totalidad.
La superación del curso y, en su caso, la obtención del certificado o titulación correspondiente, están además sujetas a los requisitos de evaluación establecidos por la normativa del organismo competente (Capitanía Marítima, entidades certificadoras, etc.), ajenos a la voluntad de Polaris.
11. Protección de datos
Los datos facilitados durante el proceso de inscripción se tratan conforme a nuestra Política de Privacidad.
12. Legislación aplicable y jurisdicción
Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales de Málaga, salvo que la normativa de consumidores establezca otro fuero.
Última actualización: 2 de octubre de 2026
